Com o objetivo de gerar soluções que atendam a novas demandas de comportamento em um novo contexto, a Ancar Ivanhoe criou a Ancar Tools, um leque de iniciativas voltadas para o desenvolvimento de ferramentas de inovação e apoio ao lojista nesse novo mundo. As novas soluções geradas não apenas incorporam a onicanalidade à plataforma Ancar Ivanhoe, que fortalecem e aproximam a empresa com todos os seus parceiros.
Em tempo de isolamento social, o varejo precisou se reinventar. Pensando nisso, a Ancar Ivanhoe instalou o serviço de Drive-Thru em 20 empreendimentos no grupo como forma de apoiar os lojistas na digitalização das vendas e oferecer mais uma opção às marcas presentes nos shoppings da rede que já trabalham com canais de venda online, como e-commerce, delivery ou take away.
Agora, através dos sites de cada um dos centros comerciais, o cliente pode entrar em contato diretamente com a loja, efetuar a compra via WhatsApp ou loja virtual e optar por retirar o produto nos armários inteligentes disponíveis nas áreas de acesso do shopping com o Retire Aqui. Basta usar o QR Code disponibilizado pela marca para destrancar a gaveta e ter acesso à própria compra em até 72 horas.
O CompraZap é uma plataforma de de gestão de vendas para o WhatsApp, Facebook Messenger e Insta Direct. A ferramenta automatiza o processo de vendas via aplicativos de mensagem, facilita o trabalho dos vendedores e possibilita o acompanhamento de todo o processo de pedidos, atribuindo comissão ao vendedor, entre outras ações de gestão, como informações sobre hábito de compra de cada cliente, por exemplo. Da parte do consumidor, a plataforma proporciona um ambiente para pagamentos muito mais seguro e fácil de usar.
A Ancar Ivanhoe implementou uma nova forma de atendimento para os serviços de alimentação. Agora, as praças de alimentação dos shoppings da rede ganharam um cardápio digital e os consumidores poderão escolher como e quando querem receber suas refeições.
Para usufruir do serviço, o cliente pode fazer o pedido em um dos restaurantes do shopping pelo seu próprio celular, pagar online e optar por receber na mesa da praça de alimentação, em casa, no trabalho ou buscar no restaurante.
A Ancar Ivanhoe também firmou parceria com o Banco Inter, Banco do Nordeste (BNB) e Banco da Amazônia (BASA) para disponibilizar linhas de crédito de R$ 400 milhões, com juros baixos, prazos mais longos e pagamentos facilitados, para pequenos e médios lojistas do grupo.
Dentre os produtos disponibilizados estão financiamento para investimentos, capital de giro, linha de crédito emergencial e financiamento imobiliário, além de acesso aos programas PRONAMPE, FAMPE e BNDES FIG-PEAC.
