Apresentamos a vocês a Ana, nossa assistente virtual. A Ana está presente em diversos canais de comunicação, principalmente no Whatsapp, foi criada com o objetivo de auxiliar a jornada do nosso cliente final trazendo informação rápida e de qualidade sobre os shoppings. Ao entrar em contato com ela nosso consumidor saberá as novidades do shopping, ofertas, promoções, eventos e até mesmo realizar reservas em restaurantes ou saber mais sobre os filmes em cartaz. Através das tecnologias inteligência artificial e machine learning, ela aprende a cada interação com os usuários, identificando o hábito de consumo do cliente e oferecendo os melhores serviços e produtos de maneira customizada e preditiva.